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| 售后服務(wù) |
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公司堅(jiān)持以“重質(zhì)守信”為原則，負(fù)責(zé)全套設(shè)備的設(shè)計(jì)制造、安裝調(diào)試、產(chǎn)品驗(yàn)收、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)訪問和和用戶信息反饋處理等。全套設(shè)備交付使用后，向買方承諾提供如下售后服務(wù)：
1．公司產(chǎn)品正常保修期為十二個(gè)月（特別協(xié)議除外），在操作者符合技術(shù)要求正常使用情況下，賣方將無(wú)條件為買方提供最快捷的維修服務(wù)，并保證在收到買方維修通知后，盡快提供有效的解決方案。
2. 公司負(fù)責(zé)廠家工程的安裝、調(diào)試以及維修等事宜。如客戶的設(shè)備發(fā)生問題，公司在接到通知后，將盡快派技術(shù)人員前往為客戶排除故障。
3.為了使客戶更好地使用設(shè)備，在設(shè)備的制造、安裝、調(diào)試期內(nèi)，廠家參與制造、安裝、調(diào)試的監(jiān)督工作。
4．公司除不斷完善、精益求精，提供先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備外，還將盡力協(xié)助客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，以熟練設(shè)備操作規(guī)程，保證正常生產(chǎn)。 | |
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